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Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
S'il s'agit d'une anomalie, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions rapidement résoudre le souci.
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Comment faire pour réserver des places pour un départ en visite des grottes ?
Lors de l'achat de vos billets sur notre site internet, vous aurez la possibilité de sélectionner l'heure à laquelle vous souhaitez faire la visite guidée.
Vous aurez ainsi la certitude que des places vous seront réservées sur le départ choisi.
A votre arrivée sur notre site, présentez-vous à l'accueil au plus tard 15 minutes avant le départ muni de vos billets. Si vous achetez vos billets sur place, vous aurez la possibilité de choisir votre heure de visite des grottes uniquement en fonction des disponibilités restantes.
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Peut-on faire uniquement la visite contée (sans accès parc) ?
La visite contée est une animation faisant partie intégrante des activités du parc nécessitant le billet couplé avec réservation internet. Néanmoins en fonction des places disponibles le jour de votre visite, la visite contée seule pourrait être possible
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J'ai réservé une heure de départ en visite mais je veux changer. Est-ce possible ?
Signalez-le à l'accueil dès votre arrivée sur notre site et nous le ferons dans la limite des places disponibles.