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Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
S'il s'agit d'une anomalie, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions rapidement résoudre le souci.
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J'ai acheté mes billets sur internet. Dois-je les imprimer ou puis-je présenter ma réservation sur mon téléphone ?
Pour éviter toute contestation il est préférable d'avoir une preuve d'achat de votre côté avec vos billets téléchargés au préalable sur votre smartphone. La couverture 3 ou 4G sur le site n'est pas toujours facile. Toutefois si vous oubliez, pas d'inquiétude à avoir : nous avons la trace de votre réservation à l'accueil du site !
Pensez à venir sur le site 15 mn avant le début de la visite réservée ou des activités. -
Peut-on apporter son pique-nique ? Y a-t-il un point snacking ?
Nous mettons à disposition de nos visiteurs plusieurs espaces de pique-nique, abrités ou non.
Notre point snacking " le Chasseur Cueilleur" propose de la petite restauration de produits du terroir ainsi que des boissons chaudes ou froides, à consommer sur place ou à emporter au cœur du parc
Le Chasseur Cueilleur est ouvert jusqu'à 17H30
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Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans le parc et dans les grottes ?
Les animaux de compagnie sont acceptés dans le parc sous réserve que leurs propriétaires les tiennent en laisse, veillent à la tranquillité des visiteurs (aboiements) et aux règles de propreté (déjections).
Pour la visite des grottes, seuls les animaux de compagnie pouvant être portés tout au long de la visite sont autorisés.